Hvem vi er og hvorfor vi gjør dette
Canopy-mink ble startet i 2021 av tre personer som hver hadde opplevd hvor vanskelig det kan være å se noen man bryr seg om miste fotfeste i hverdagen.
Historien vår
Det startet ikke med en forretningsplan. Det startet med frustrasjon. En av grunnleggerne så sin egen mor isolere seg fordi hun ikke lenger klarte å handle alene. En annen opplevde at farfaren mistet to viktige legetimer fordi han ikke visste hvordan han skulle bestille transport.
Vi tenkte: Dette kan ikke være så vanskelig. Det må finnes en bedre måte.
Men da vi begynte å lete, fant vi at de fleste tjenestene var enten for medisinske (og krevde mye byråkrati) eller for kommersielle (og føltes upersonlige). Det var ingenting midt i mellom – ingen som bare kom for å være en ekstra hånd i hverdagen.
Derfor bygde vi Canopy-mink
Vi ville lage noe annet. En tjeneste som var enkel å bruke, fleksibel nok til å tilpasse seg forskjellige behov, og drevet av mennesker som faktisk bryr seg.
Vi ønsket ikke å lage en stor organisasjon med komplekse systemer. Vi ville at hver henvendelse skulle møtes med et ekte menneske, ikke et skjema. Vi ville at hver hjelper skulle ha tid til å faktisk bli kjent med de de hjelper.
Våre verdier
Vi jobber ikke fra et manus. Vi jobber fra et sett med verdier som styrer alt vi gjør:
- Verdighet: Vi behandler alle med respekt og møter folk der de er.
- Fleksibilitet: Ingen to dager er like, og vi tilpasser oss det du trenger akkurat i dag.
- Ærlighet: Vi lover ikke mer enn vi kan holde, og vi sier fra hvis noe er utenfor vårt område.
- Tillit: Du slipper oss inn i ditt hjem og ditt liv. Vi tar det aldri for gitt.
Teamet vårt
Våre hjelpere er nøye utvalgt. Ikke bare for kompetanse, men for holdninger. Vi ser etter mennesker som har empati, tålmodighet og en genuin glede av å hjelpe andre.
Alle våre hjelpere gjennomgår grundig bakgrunnssjekk og får løpende opplæring. Men viktigst av alt: de er mennesker som selv forstår verdien av små gester og tilstedeværelse.
Hvordan vi jobber
Når du kontakter oss, får du først en uforpliktende samtale. Vi vil vite hva som ville gjort hverdagen din bedre. Så matcher vi deg med en hjelper som passer dine behov og din personlighet.
Noen kunder ser oss daglig. Andre ser oss en gang i måneden. Det er ingen faste kontrakter eller binding. Du bestemmer rytmen.